मनीष सिन्हा
धनबाद: श्रावणी मेला के अवसर पर श्रद्धालु कांवरियों की यात्रा को सुरक्षित, सुगम और सुविधाजनक बनाने के लिए धनबाद मंडल की ओर से शनिवार को विशेष सेवा एवं सहायता अभियान चलाया गया। यह अभियान धनबाद, चंद्रपुरा और कतरासगढ़ रेलवे स्टेशनों पर आयोजित किया गया, जहां श्रद्धालु यात्रियों को यात्रा से जुड़ी जरूरी जानकारी और सहायता उपलब्ध कराई गई।
धनबाद रेलवे स्टेशन पर वाणिज्य विभाग के कर्मचारियों ने स्वयंसेवी संस्था (एनजीओ) के प्रतिनिधियों के साथ मिलकर कांवरियों की मदद की। यात्रियों को सही प्लेटफॉर्म की जानकारी देने के साथ ट्रेनों के संचालन, टिकट से जुड़ी प्रक्रिया और स्टेशन पर उपलब्ध यात्री सुविधाओं के बारे में मार्गदर्शन दिया गया। जरूरत पड़ने पर यात्रियों को अन्य आवश्यक सहयोग भी उपलब्ध कराया गया।
अभियान के दौरान धनबाद स्टेशन से 135 एम.यू.टी.एस. टिकट समेत कुल 600 टिकट जारी किए गए। इससे स्टेशन पर पहुंचने वाले श्रद्धालुओं को टिकट संबंधी सुविधा हासिल करने में मदद मिली और उनकी यात्रा को व्यवस्थित बनाने का प्रयास किया गया।
गर्मी और लंबी यात्रा के बीच श्रद्धालुओं की सुविधा को देखते हुए धनबाद स्टेशन पर पानी की भी व्यवस्था की गई। वाणिज्य विभाग के कर्मचारियों और एनजीओ प्रतिनिधियों ने संयुक्त रूप से 500 एमएल की कुल 2,160 पानी की बोतलों का वितरण किया। इससे स्टेशन पर मौजूद कांवरियों को तत्काल राहत मिली।
धनबाद मंडल ने कहा कि श्रावणी मेला में आने वाले श्रद्धालु कांवरियों को सुरक्षित, सहज और बेहतर यात्रा अनुभव उपलब्ध कराना उसकी प्राथमिकता है। इसी उद्देश्य से विभिन्न स्टेशनों पर जरूरत के अनुसार सहायता और मार्गदर्शन की व्यवस्था की जा रही है।
यात्रियों को सही जानकारी उपलब्ध कराने के लिए नियमित उद्घोषणाओं के साथ यात्री सुविधाओं को भी प्रभावी ढंग से संचालित किया जा रहा है। मंडल का प्रयास है कि श्रद्धालु बिना किसी परेशानी के अपनी यात्रा पूरी कर सकें और श्रावणी मेला के दौरान रेलवे यात्रा उनके लिए सुविधाजनक बनी रहे।
